Política de Reembolsos

Queremos que entres en Método Fortìa tranquila. Si lo pruebas y ves que no es para ti, te devolvemos el dinero.

Garantía de devolución

Tienes 14 días desde la compra para pedir el reembolso completo del importe pagado, sin preguntas y sin justificar el motivo. Los primeros 7 días son de sobra para ver el método por dentro, pero mantenemos el plazo legal completo de 14 días para que no dependas del calendario. Se aplica a cada compra, sea de un programa, de varios a la vez o de Método Fortìa completo.

Qué se devuelve

Si compraste varios programas por separado en una misma compra, puedes devolver toda la compra o solo alguno de ellos; se te reembolsa el precio individual de los programas devueltos y se cierra su acceso. Método Fortìa completo solo se devuelve entero.

Cómo solicitarlo

• Escríbenos a hola@metodofortia.com desde el correo con el que hiciste la compra, indicando que quieres el reembolso.
• También puedes solicitarlo directamente a Paddle, nuestro revendedor y Merchant of Record, en paddle.net, con el correo o el número de pedido que aparece en tu factura.

Cuánto tarda

Tramitamos la solicitud en un máximo de 5 días laborables. El reembolso lo realiza Paddle al mismo método de pago que usaste; según tu banco, puede tardar unos días más en aparecer en tu cuenta.

Qué pasa con tu acceso

Al confirmarse el reembolso, se cierra el acceso a los programas devueltos. Si te queda algún programa de otra compra, sigue activo. Tus datos guardados se conservan por si vuelves; si prefieres que los borremos, pídelo en hola@metodofortia.com. Si más adelante quieres volver, puedes comprarlo de nuevo.

Casos excepcionales

Podemos denegar la devolución en casos claros de abuso, como compras y reembolsos repetidos o la distribución del contenido a terceros.

Vendedora: Yuleydis Hernández Torres, con NIF Y7634107F.